Categories

FAQ

Waarom kan ik bij het overzicht Bulk-factureren geen word-documenten genereren?

In dit overzicht is het alleen mogelijk om documenten te generen met een RTF-sjabloon.

Lees meer

Waarom krijg ik contracten te zien die op de gezochte datum al opgezegd zijn?

Dit heeft ermee te maken dat de verloopdatum niet gelijk is aan de opzegdatum. De opzegdatum is een veld om aan te geven wanneer een contract is opgezegd. Dit is niet de einddatum van het contract. De verloopdatum geldt als einddatum van het contract.

Lees meer

In de lijst van te factureren contracten komen records voor, die eerst gefactureerd zijn en daarna gecrediteerd. Hoe kan dit?

Contracten betreffen bedragen die elke termijn gefactureerd moeten worden. In de lijst 'te factureren contracten' staan de contracten waarvan de laatst gefactureerd datum voor de huidige termijn ligt. Als een contractfactuur gecrediteerd wordt en het contract blijft op... Lees meer