Categories

FAQ

Ik kan geen uren boeken op een taak, die wel op werk in uitvoering staat en waarvoor ook de werkcodes goed ingesteld zijn. Waar ligt dat aan?

Deze taak hoort wellicht bij een offerte post van type “Product - eenmalig” of “Product - herhalend” gekoppeld, dan zijn er geen uren voor begroot, en geen uren voor gepland. De bijhorende kolom in de taken tabel is dan leeg. Pas deze taak aan, zodat... Lees meer

Kan ik uren rechtstreeks op een klant boeken, zonder dat er een project voor aangemaakt is?

Ja, dat kan. In dit geval kies je onder “Toon” de optie “direct op klant boeken (diversen project)”. Onder “Project” wordt dan een lijst van alle klanten getoond, waaruit je de keuze maakt. Daarmee worden de uren direct op het diversen... Lees meer

Hoezo kan ik geen uren boeken op mijn nieuwe taak?

Waarschijnlijk heeft de taak de status “nog niet gestart” gezet. Om er uren op te boeken moet de status “werk in uitvoering” zijn. Ga naar “Mijn taken” – “Takenlijst” en set de status van deze taak d.m.v. het menu op... Lees meer

Ik kan geen uren schrijven op mijn project of taak. Hoezo?

Je kunt geen uren schrijven op een project, terwijl het project toch bestaat? Dit kan verschillende oorzaken hebben, controleer de zes genoemde oorzaken hieronder. 1.De projectstatus is "voltooid" Een project moet de status "lopend" hebben om erop te kunnen boeken.... Lees meer

Ongeldige ChainWise gebruiker login via LAN

    Bij het “Automatisch inloggen via LAN” krijg ik wel de ChainWise scherm te zien, maar wordt niet ingelogd. Bovenin het scherm staat een melding: "In LAN niet als geldige ChainWise gebruiker ingelogd. Uw netwerkusername is momenteel [een... Lees meer
First2324252627283032