Het procesoptimalisatie systeem voor profs

1 compleet uitgerust systeem voor volledige controle & bedrijfsvoering

slimste cursusplanner
 
Van A tot Z onder controle
Slimme, modulair ontwikkelde software voor 1 bedrijfsbreed informatie- en managementsysteem.
Snel handelen
U beschikt on demand over omzet, marges en uitgebreide managementrapportages. U heeft direct inzicht in offertes, voorraden, prijzen, uitstaande en lopende bestellingen.
Complete bedrijfsvoering
U beschikt u over een solide CRM-pakket met uitgebreide ERP-functionaliteiten. Wij maken uw complete bedrijfsvoering transparant en inzichtelijk.
Standaard software
ICT/ Telecom kan in de regel zonder maatwerk op uw bedrijfsprocessen worden aangesloten.
Totaaloplossing
Een geïntegreerde totaaloplossing van webshop, procesoptimalisatie van de backoffice en datafeed. Een koppeling met uw financiële systeem is mogelijk.
Snelle implementatie
ICT/ Telecom vervangt binnen 3 maanden uw oude systeem/ pakket.
Koppelingen op voorraad
Door jarenlange ervaring zijn de meest voorkomende koppelingen direct voor u beschikbaar.
Professionele support
Onze support geeft niet op voordat uw vraag is beantwoord of uw probleem is opgelost.

Het specialistische systeem voor ICT & Telecom

Met zorg & kennis samengesteld specifiek voor uw branche

slimste cursusplanner

Inclusief:

 
Volledig CRM + BPM
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Business Process Management (BPM)
  • Biedt alle functionaliteiten voor efficiënt relatiebeheer
  • Volledig voorbereid voor gerichte acquisitie
  • Ondersteuning voor het opstellen van calculaties & offertes
  • Projectmanagement
  • Outlook is volledig geïntegreerd
  • Social media van uw relaties zijn direct toegankelijk
  • Additioneel: alle relatiegegevens ook beschikbaar op uw smartphone
  • Optioneel webshop en e-mailmarketing
Facturatie en controle
  • Uitgebreide facturatie mogelijkheden
  • Koppeling mogelijk met het eigen financieel systeem
  • Altijd actuele verkoopinformatie
  • Op ieder moment toegang tot realtime resultaat en omzet
  • Inzicht in de voortgang van projecten en planning
  • Uitgebreide managementinformatie beschikbaar
Directe levering
  • Ingericht voor dropshipping business
  • Administratie helder en overzichtelijk weergegeven
  • Mogelijkheid tot het versturen van digitale facturen
  • Realtime inzicht in prijs-, voorraad- en productinformatie leveranciers
Prijs- en voorraadinformatie
  • Koppeling met Onetrail
  • 24/7 inzicht in het productenaanbod van de aangesloten distributeurs
  • Altijd de beschikking over de meest actuele prijzen
  • Altijd de beschikking over de meest actuele voorraadinformatie
Telecom gericht
  • Provider
  • Vergoedingen: extra, depot, klant
  • Vergoedingen: openstaand en ontvangen
  • Abonnementen registratie
  • Ondersteuning voor realtime ordering
  • Facturatie en controle
Opvolging en signalering
  • Acquisitie klant & prospect
  • Follow-up contracten
  • Actieve monitoring
  • Sales support
Contracten en abonnementen management
  • GSM nummer (ook tijdelijk)
  • SIM kaart nummer
  • Looptijd registratie
  • Vergoedingen: extra, depot, klant
  • Vergoedingen: openstaand en ontvangen
  • Directe levering
Productbeheer
  • Abonnementsvorm en - type
  • Provider
  • Vergoedingen: extra
  • Prijs- en voorraadinformatie
  • Telecom gericht
  • Opvolging en signalering
  • Contracten en abonnementen management

Optioneel: Scrum-module & Helpdesk-module

Controle en overzicht op ieder level

slimste cursusplanner

Optioneel verkrijgbaar:

 
Scrum
  • Meerdere scrumborden mogelijk
  • Zowel taken als tickets in 1 overzicht
  • Zelf te definiëren statussen
  • 2 overzichten; voor planner en voor uitvoerende
  • Drag & drop mogelijkheid voor statuswijzigingen
  • Wijzigen of aanvullen uitvoerende in scrumbord
  • In 1 overzicht vele gegevens over planning én status
  • Uren boeken vanuit scrumbord
Helpdesk
  • 1 of meerdere helpdesks te gebruiken
  • CRM/Helpdesk integratie
  • Klantportaal integratie met helpdesk
  • Supportbehoeftes klanten te monitoren
  • Binnen/Buiten SLA controles
  • Communicatie middels voor gedefinieerde mailsjablonen
  • Voortgangscontrole voor u en uw klant
  • (Contract)Inkomsten vs. Kosten geboekte uren
  • Diverse statusoverzichten

De implementatiekracht van ChainWise

ChainWise staat garant voor een snelle, daadkrachtige implementatie

ChainWise is niet alleen de ontwikkelaar van slimme procesoptimalisatie systemen maar zorgt met eigen projectleiders ook voor een succesvolle software implementatie.

Wij hebben een jarenlange ervaring met de implementatie van CRM en ERP systemen en het maken van (complexe) koppelingen.

Ook verzorgen wij trainingen zodat uw medewerkers zo snel mogelijk vertrouwd zijn met het nieuwe systeem.

De implementatiekracht van ChainWise

Wat onze ICT / Telecom klanten zeggen

‘Reclamatie invoer van afgesloten abonnementen in ChainWise is werkelijk kinderspel geworden sinds de toevoeging van de speciaal hiervoor door jullie ontwikkelde tabel!’

Jurgen Brinkman, Founder & Co-Owner Novuss Telecom & ICT

‘ChainWise en koppeling met Onetrail bieden overzicht, procesondersteuning, actuele prijzen en inzicht in voorraden en productinformatie. We zijn de concurrentie nu continu een slag voor.’

Iwan R. Piroe, CEO van IP Xchange

Naam Naam Naam Naam

Contact met ChainWise

Meer weten over de oplossingen die wij bieden? Van gedachten wisselen over uw specifieke bedrijfssituatie? Een demonstratie van onze bedrijfssoftware aanvragen? De kortste weg is een direct belletje met Egbert Horsselenberg: 06-53 53 05 78